Értékesítési feltételek

Please ensure you have read and understand these terms and conditions (Terms of Sale) before you place an order (Order) via https://www.thebar.com/en-gb (Website) for alcohol products (Product). By placing an Order through the Website, you agree to be bound by these Terms of Sale. Acceptance of these Terms of Sale is necessary for the purchase of Product from the Website. These Terms of Sale do not affect other rights you may have under law. We may change these Terms of Sale from time to time. The Terms of Sale that are live on the Website at the point the Order is placed will apply to your Order.

Mi vagyunk a Diageo Great Britain Limited, egy Angliában és Walesben a 00507652 cégszám alatt bejegyzett vállalat, amelynek bejegyzett címe 16 Great Marlborough Street, London W1F 7HS. és HÉA-száma GB 217 1127 03 ("mi", "minket", "miénk"). Mi állítjuk elő a terméket, és a terméket a weboldalon keresztül értékesítjük.

A megrendelés leadásával és a Weboldalon keresztül történő fizetéssel Ön szerződést köt velünk a jelen értékesítési feltételek szerint. Csak 18 éves vagy annál idősebb személyeknek adunk el Termékeket, és csak az Egyesült Királyság szárazföldi részén lévő címekre szállítunk. A Megrendelés leadásával Ön elfogadja, hogy legalább 18 éves, és hogy az Egyesült Királyság szárazföldi részén van lakcíme. Amint készen áll a Weboldalon keresztül történő vásárlásra, ellenőrizze a kosarát. A Weboldal kérni fogja az Ön fizetési adatait, amelyeket egy biztonságos szerveren a harmadik fél által megbízott fizetési processzorunk fog feldolgozni. A fizetés feldolgozása után a megrendeléssel kapcsolatos adatokat továbbítjuk nekünk, beleértve a szállítási címet is. Nem tároljuk az Ön fizetési adatait. Ezután kap tőlünk egy e-mailt, amelyben visszaigazoljuk, hogy a megrendelését megkapta (megerősítő e-mail). Ez az email nem jelenti azt, hogy elfogadtuk a megrendelését. Saját belátásunk szerint és bármilyen okból elutasíthatjuk a Megrendelésének elfogadását, ebben az esetben e-mailben értesítjük Önt, és ha már átvettük Öntől a fizetést, a megfelelő összeget 3-5 munkanapon belül visszatérítjük az eredeti fizetésének megfelelő összegre. Amennyiben a Megrendelését elfogadjuk, egy további e-mailt kap, amelyben megerősítjük a Megrendelését és a Terméknek az Ön által kért szállítási címre történő elküldését (Despatch Email). Ez az e-mail képezi a közöttünk létrejött szerződést, amely magában foglalja a jelen értékesítési feltételeket (Szerződés). Ellenőriznie kell mind a Megerősítő e-mailt, mind a Szállítási e-mailt a pontossága érdekében, és azonnal értesítenie kell minket, ha bármilyen hiba van. Az Ön felelőssége, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Megrendelése helyes, mielőtt elküldi nekünk, és nem vállalunk felelősséget a Megrendelésével kapcsolatos problémákért (beleértve a rossz címre történő szállítást), mert Ön helytelen vagy hiányos adatokat adott meg. Ha bármilyen problémája van a megrendelésével, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal itt

Korlátozhatjuk bizonyos megrendelhető termékek számát, ha ez ésszerű számunkra (beleértve a szállítási korlátozást is). Ezek a korlátozások magukban foglalhatják az egy bizonyos időszakon belül történő vásárlások számának korlátozását, az egy ügyfél által leadható megrendelések számát vagy az egy adott szállítási címre szállítható megrendelések számát. Az ilyen korlátozások a vonatkozó termékoldalon kerülnek kiemelésre. Ha ésszerűen eljárva megállapítjuk, hogy a megrendelések a vonatkozó korlátozások megsértésével történtek, fenntartjuk a jogot, hogy töröljük az adott megrendelést (vagy az adott megrendelés egy részét) - még akkor is, ha a vonatkozó megrendelést visszaigazoltuk. Abban az esetben, ha a megrendelés egészét vagy egy részét töröljük, erről írásban értesítjük Önt, és a jelen értékesítési feltételek "Megrendelés leadása" című szakaszában meghatározott határidők szerint visszatérítjük az árát.

A Terméknek az Ön által kért szállítási címre történő kiszállításához harmadik fél kézbesítő partnert veszünk igénybe. A sofőr kérheti Öntől a személyazonossági igazolványát, hogy igazolja, hogy Ön 18 éves vagy annál idősebb, ami az Egyesült Királyságban az alkoholértékesítésre vonatkozó törvényi követelmény. Fenntartjuk a jogot, hogy ne szállítsuk ki a Terméket, ha Ön nem tudja kérésre bemutatni a 18. életévét igazoló személyi igazolványt, amely esetben a Szerződést felmondjuk, és Önnek teljes összegét visszatérítjük. Ha azért mondjuk fel a Szerződést, mert Ön kérésünkre nem tudja bemutatni a 18. életévét igazoló személyi igazolványt, akkor a visszatérítésből levonhatjuk vagy felszámíthatjuk Önnek a Szerződés megszegése miatt felmerülő ésszerű költségeket. A visszatérítés módjára vonatkozó részleteket lásd az alábbi, a felmondásról és visszatérítésről szóló szakaszban. A megrendeléskor megadjuk Önnek a lehetőséget, hogy egy biztonságos helyet adjon meg, ahol a Termékét elhelyezhetjük arra az esetre, ha Ön nincs otthon - például egy melléképületben vagy egy kijelölt szomszédnál. Hacsak nem hagyjuk a terméket biztonságos helyen, Önnek/szomszédjának alá kell írnia a termékért. Ha senki sincs otthon, és nincs biztonságos hely, akkor egy kártyát kap egy utasítással, hogy hogyan rendezheti át a kiszállítást. Ha Ön azt adja meg, hogy a Terméket a szomszédjánál hagyja, a sofőr kérheti, hogy igazolja, hogy a személyazonossága 18 év feletti. Ha a személyi igazolványt nem tudja bemutatni, nem hajlandó átvenni a terméket, vagy nincs otthon, a terméket nem szállítják ki, és egy kártyát hagynak Önnek az újbóli kiszállítással kapcsolatos utasításokkal. Az első kézbesítési kísérletet követően legfeljebb 2 további alkalommal újra megszervezzük a kézbesítést, de ha a harmadik kísérletünk alkalmával sem tudja átvenni a terméket, a megrendelését töröljük, és visszatérítjük az árát. A termék tulajdonjoga és kockázata a sikeres kézbesítéskor száll át Önre, ami magában foglalja azt is, hogy a terméket egy kijelölt biztonságos helyen hagyjuk. Célunk, hogy a terméket a feladó e-mailben megadott időn belül kézbesítsük, de ez az időpont csak becslés, és nem tudunk pontos szállítási időpontot megadni. Ha a Megerősítő e-mailtől számított 10 napon belül nem szállítottuk le a Terméket, akkor Ön a Szerződés felmondásával kapcsolatba léphet velünk, és mi visszatérítjük az Ön által kifizetett összeget (beleértve a szállítási költségeket is). A Szerződés felmondásának és a visszatérítés módjának részleteit lásd az alábbi szakaszban. Nem vállalunk felelősséget a Termékért (vagy a kapcsolódó szállítási költségekért), amelyet olyan címre küldtünk vagy szállítottunk, ahol Ön helytelen vagy hiányos címadatokat adott meg a Megrendelésében. Ön vállalja a Termék helyes szállítási címre történő újraküldésével kapcsolatban felmerülő összes szállítási költséget.

A Termék ára az az ár, amelyet a Weboldalon a megrendelés leadásakor a megrendelő oldalain megjelöltek. Minden ár £GBP-ben van feltüntetve. Minden ár bármikor változhat, de az ilyen változások nem érintik azokat a megrendeléseket, amelyekre vonatkozóan visszaigazoló e-mailt küldtünk. Ha a Megrendelés beérkezésekor úgy találjuk, hogy az ár megváltozott, vagy árképzési hiba történt, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és megkérdezzük, hogy a helyes áron kívánja-e folytatni a megrendelést. A Weboldalon és a pénztárnál feltüntetett termékárak tartalmazzák az összes helyi adót (ÁFA-val együtt) és vámot, amelyet a termékkel kapcsolatban fizetni kell, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket(https://www.thebar.com/en-gb/help-questions), amelyek automatikusan hozzáadódnak a teljes összeghez, amikor Ön megtekintheti a tételeket a kosarában. Ha az alkalmazandó adók és vámok mértéke a Megrendelés dátuma és a Termék kiszállításának dátuma között emelkedik, akkor az Ön által fizetendő adók és vámok mértékét módosítjuk, kivéve, ha a változás hatályba lépése előtt már teljes egészében kifizette a Termék árát. Minden Termékért £GBP-ben kell fizetni Mastercard, Visa, Paypal, Google Pay vagy Apple Pay segítségével. Nem küldjük el a Terméket, amíg nem kapjuk meg a teljes összeget. Lehetséges, hogy a kártyakibocsátó vagy az online fizetési szolgáltatás online kezelési vagy feldolgozási díjat számít fel, amelyért nem vagyunk felelősek. Kártyás fizetés esetén minden hitel- és betéti kártyabirtokosnak engedélyezési és hitelesítési kötelezettséggel járhat. Ha az Ön fizetési kártyájának kibocsátója vagy a mi szolgáltatónk megtagadja, vagy bármilyen okból nem engedélyezi vagy hitelesíti a fizetést, töröljük a megrendelését.

A Termék ára az az ár, amelyet a Weboldalon a megrendelés leadásakor a megrendelő oldalain megjelöltek. Minden ár £GBP-ben van feltüntetve. Minden ár bármikor változhat, de az ilyen változások nem érintik azokat a megrendeléseket, amelyekre vonatkozóan visszaigazoló e-mailt küldtünk. Ha a Megrendelés beérkezésekor úgy találjuk, hogy az ár megváltozott, vagy árképzési hiba történt, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és megkérdezzük, hogy a helyes áron kívánja-e folytatni a megrendelést. A Weboldalon és a pénztárnál feltüntetett termékárak tartalmazzák az összes helyi adót (beleértve az ÁFA-t) és a termék után fizetendő vámot, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket (https://www.thebar.com/en-gb/help-questions), amely automatikusan hozzáadódik a teljes összeghez, amikor a kosárban lévő tételeket megtekintheti. Ha az alkalmazandó adók és vámok mértéke a Megrendelés dátuma és a Termék kiszállításának dátuma között emelkedik, akkor az Ön által fizetendő adók és vámok mértékét módosítjuk, kivéve, ha a változás hatályba lépése előtt már teljes egészében kifizette a Termék árát. Minden termékért £GBP-ben kell fizetni Mastercard, Visa, Paypal, Google Pay vagy Apple Pay segítségével. Nem küldjük el a Terméket, amíg nem kapjuk meg a teljes összeget. Lehetséges, hogy a kártyakibocsátó vagy az online fizetési szolgáltatás online kezelési vagy feldolgozási díjat számít fel, amelyért nem vagyunk felelősek. Kártyás fizetés esetén minden hitel- és betéti kártyabirtokosnak engedélyezési és hitelesítési kötelezettséggel járhat. Ha az Ön fizetési kártyájának kibocsátója vagy a mi szolgáltatónk megtagadja, vagy bármilyen okból nem engedélyezi vagy hitelesíti a fizetést, akkor töröljük a megrendelését.

Ha segítségre van szüksége a megrendeléssel kapcsolatban, itt léphet kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. A Megrendelés kézbesítésének napjától számítva 14 nap áll rendelkezésére, hogy meggondolja magát a Termékkel kapcsolatban, és felmondja a Szerződést, feltéve, hogy a Termék bontatlan, nem fogyasztották el, és nem törte fel a terméken lévő pecsétet, vagy a megrendelés nem személyre szabott (pl. gravírozott termékek). Az elállási jog gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot itt, és mi egy előre fizetett visszaküldési bizonylatot állítunk ki Önnek, amelyet arra használhat, hogy a terméket visszaküldje hozzánk, és a teljes összeg visszatérítéséért (kivéve az esetleges további költségeket, amelyek akkor merülnek fel, ha Ön a normál szállítás helyett a másnapi szállítást választotta (ha van ilyen)), a kézhezvételtől számított 14 napon belül, feltéve, hogy a termék nem sérült meg, és a pecsét nem tört fel. A törvény által előírt különleges garanciák függvényében nem vállalunk semmilyen garanciát vagy szavatosságot a Termékünkre. Ha a Termék sérült vagy hibás, amikor kiszállították Önnek, vagy tévesen van leírva, akkor visszaküldheti a Terméket, és csereterméket kaphat, vagy visszatérítést kaphat. A Termék átvételekor meg kell vizsgálnia a Terméket a hibák, sérülések vagy hibás leírás szempontjából. Ha hibát, sérülést vagy hibás leírást talál, kérjük, hogy a lehető leghamarabb értesítsen minket, és vegye fel velünk a kapcsolatot itt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy fényképes bizonyítékot kell benyújtania a sérült, hibás vagy félreérthetően leírt Termékről, amely nélkül nem áll módunkban semmilyen reklamációt feldolgozni. A reklamáció elfogadásakor ingyenes visszaküldési bizonylatot adunk Önnek, és megkérjük, hogy 14 napon belül küldje vissza a terméket hozzánk. Ezt követően a termék beérkezésétől számított 14 napon belül feldolgozzuk a visszatérítést az eredeti fizetési módra. A termék visszaküldésének vagy a kért fényképes bizonyíték benyújtásának elmulasztása esetén elveszti a visszatérítésre vagy cserére való jogosultságát. A jelen szakaszban foglaltak nem érintik az Ön törvényes jogait.

Minden ingyenes termék a rendelkezésre állás függvénye, és előzetes értesítés nélkül változhat. A képek csak illusztrációként szolgálnak, a termékek és csomagolásuk némileg eltérhet a képeken láthatótól. A fizetéskor lehetősége van ajándéküzenetet mellékelni. Az ajándéküzenetet pontosan úgy nyomtatjuk ki, ahogyan az le van írva, ezért kérjük, hogy a beküldés előtt alaposan ellenőrizze, hogy elégedett-e az üzenettel, mivel nem vállalunk felelősséget az esetleges helyesírási vagy egyéb hibákért, és az üzenetet nem lehet megváltoztatni, ha már beküldte. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely megrendelést töröljük, vagy ne adjunk hozzá személyre szabott üzenetet a megrendeléshez, ha úgy véljük, hogy bármely javasolt személyre szabott üzenet nem megfelelő nyelvezetet tartalmaz, beleértve, de nem kizárólagosan, az obszcén, sértő, gyűlöletkeltő, uszító vagy szexuálisan egyértelmű nyelvezetet, vagy bármely olyan üzenetet, amely túlzott vagy felelőtlen alkoholfogyasztásra utal, vagy alkoholfogyasztást jelent kiskorúak számára.

You agree not to purchase Product for any commercial, business or resale purposes, and if you do so we will have no liability to you for any loss of profit, loss of business, business interruption or loss of business opportunity. These Terms of Sale do not exclude our liability (if any) to you for:

• fraud or fraudulent misrepresentation;

• any breach of the terms implied by section 12 of the Sale of Goods Act 1979 (title and quiet possession) or sections 13 to 15 of the Sale of Goods Act 1979 (description, satisfactory quality, fitness for purpose and samples); or Part 1 of the Consumer Protection Act 1987; or

• any matter which it would be illegal for us to exclude or to attempt to exclude our liability.

Subject to this, we shall only be liable to you for foreseeable losses which you suffer as a result of a breach of these Terms of Sale by us. Losses are foreseeable where they could be contemplated by you and us at the time your order is accepted by us. We are not liable for any losses not caused by any breach on our part. We are not responsible for any delay in, or failure of, performance of our obligations under these Terms of Sale arising from any cause beyond our reasonable control including any of the following: act of God, governmental act, war, fire, flood, explosion or civil commotion, failure in information technology or telecommunications services, failure of a third party (including failure to supply data), epidemic/pandemic (and related lockdowns, business closures and restrictions on movement, whether government-mandated or voluntarily determined by us), government actions and measures, and industrial action.

Az Ön megrendelésével kapcsolatos személyes adatok gyűjtése, felhasználása és közzététele az adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően történik.

A jelen értékesítési feltételek és az azokból eredő vagy azokkal kapcsolatos bármely jogvita vagy követelés az angol jog hatálya alá tartozik. Ön elfogadja, hogy Anglia és Wales bíróságai nem kizárólagos joghatósággal rendelkeznek a jelen Értékesítési feltételekkel kapcsolatban felmerülő viták vagy követelések tekintetében.

Átadhatjuk a jelen értékesítési feltételeket, valamint a jelen értékesítési feltételek szerinti jogainkat és kötelezettségeinket egy másik szervezetnek. Mindig biztosítjuk, hogy az átruházás ne befolyásolja az Ön jelen Értékesítési feltételek szerinti jogait. Ahhoz, hogy jogait és kötelezettségeit másra átruházza, a mi beleegyezésünkre van szüksége. Ha a jelen Értékesítési feltételek bármely rendelkezését a bíróság érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak találja, az törlésre kerül a jelen Értékesítési feltételek többi részéből, amelyek érintetlenül maradnak. Még ha késlekedünk is a jelen Értékesítési feltételek feltételeinek érvényesítésével, később akkor is érvényesíthetjük azokat. Ha nem ragaszkodunk ahhoz, hogy Ön azonnal megtegyen bármit, amit a jelen Értékesítési feltételek szerint meg kell tennie, vagy ha késlekedünk azzal, hogy lépéseket tegyünk Önnel szemben a jelen Értékesítési feltételek megszegése miatt, ez nem jelenti azt, hogy Önnek nem kell megtennie ezeket a dolgokat, és ez nem akadályozza meg, hogy később lépéseket tegyünk Önnel szemben. Az a személy, aki nem szerződő fél a Szerződésben, nem jogosult a Szerződés bármelyik feltételének érvényesítésére, és nem rendelkezik a Szerződésből eredő jogokkal, kivéve, ha a jelen Értékesítési feltételek kifejezetten rendelkeznek ilyen jogokról.